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运营分公司车务部西平站持续推进青年文明号创建工作

信息来源: 阅读次数: 发布日期:2014-08-20

为更好地贯彻公司青年文明号的创建要求,展现东莞轨道车站员工良好的精神面貌和优质的服务水平,运营分公司车务部西平站积极响应、认真筹划,扎实推进西平站青年文明号创建工作。

西平站首先完成了《西平站青年文明号创建方案》的编写及申报,并于618日召开了创建青年文明号动员大会,使全体成员深刻理解“青年文明号”的内涵,为共同实现西平站青年文明号“树立轨道示范窗口,打造优质服务名片”的创建目标而努力。

随后,西平站按计划设计制作了桌面LOGO、迎新服务手册、青年文明号旗帜与展板,并定期开展员工思想教育活动和业务交流学习,7月份组织站区全员观看了消防安全题材的电影《救火英雄》,并组织开展了各类应急桌面演练。

在做好思想建设、建章立制等基础工作的同时,西平站立足车站工作岗位,提升文明服务水平。为提倡优质服务从身边做起,西平站成立了义务服务队,积极参与2014届新员工的迎新服务工作,并每周义务为分公司员工供应糖水,定期开展食堂清扫等志愿服务活动。通过这一系列举措,推动创青工作常态化,切实践行西平站“一份专业、一颗热心、一张笑脸、一声您好”的服务承诺。

此外,西平站服务队还积极开展了各类对外志愿服务活动。726日,举办“环保节能我先行、青年文明齐创建”骑行活动,为宣传节能环保贡献力量;82日,参加元美社区居委会“我与长者过七夕”活动,关爱老人,感恩社会;85日,组织员工到西平站施工现场开展“下工地,送清凉”活动,为酷暑中依然坚持在一线的工建人员送去清凉的同时,也跟进了解了西平站的工程建设情况。通过这些志愿活动的开展,促进了西平站 “燃无悔青春、铸文明莞邑” 创青口号的落地生根,也树立了公司的良好形象。

在接下来的创青工作中,西平站还将开展“活力西平、精致服务”特色培训,全面提升服务质量。制作发放地铁便民卡,拓展服务渠道,并持续开展各类志愿服务。创建青年文明号是一项长期的工作,也是西平站“打造一流服务品牌”的起点,站区全员将坚持青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神,从身边点滴做起,一步一步脚踏实地实现对东莞轨道梦的承诺。 (运营分公司车务部 刘俏丽)

                  说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110656_1151.jpg

                                          图一 西平站创建“青年文明号”动员会

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                                           图二 西平站思想教育活动

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                                                图三 西平站迎新服务

                  说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110742_4024.jpg

                                           图四 西平站义务供应糖水

                                  说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110755_2886.jpg

                                       图五 西平站食堂清扫志愿活动

                 说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110810_6085.jpg

                          图六 西平站举办“环保节能我先行,青年文明齐创建”活动

                 说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110825_5384.jpg

                               图七 西平站参加“我与长者过七夕”志愿活动

                 说明: http://portal.dggdjt.com/OAFile/NewsImg/20140808110835_0704.jpg

                                图八 西平站组织“下工地,送清凉”活动